客戶服務
1、免費實地考察,取得具體數(shù)據(jù)。
2、免費提供項目咨詢、圖紙設計、工程預算及有關技術資料。
3、免費為客戶提供多種服務方案,供客戶參考,直到客戶滿意為止。
1、嚴格按相關標準進行生產(chǎn),并對產(chǎn)品質(zhì)量進行全過程監(jiān)管,保證合同相關條款落實到位。
2、免費為客戶安裝調(diào)試,工程完畢后請客戶驗收并填好質(zhì)量驗收單。
3、免費為客戶培訓產(chǎn)品的操作使用、保養(yǎng)及小故障的維修技術。完善對產(chǎn)品使用指導。
保修服務:產(chǎn)品按照國家三包標準進行保修。
電話服務:設立客戶熱線,第一時間為客戶處理產(chǎn)品使用過程中的問題。
咨詢服務:免費為客戶提供項目咨詢。
保駕服務:建立客戶檔案,對客戶實行跟蹤服務,認真收集和處理客戶意見及信息反饋。